Servicevilkår

 

Indholdsfortegnelse

Artikel 1 - Definitioner

Artikel 2 - Virksomhedens identitet

Artikel 3 - Anvendelsesområde

Artikel 4 - Tilbuddet

Artikel 5 - Aftalen

Artikel 6 - Fortrydelsesret

Artikel 7 - Omkostninger i tilfælde af annullering

Artikel 8 - Undtagelser fra fortrydelsesretten

Artikel 9 - Prisen

Artikel 10 - Overholdelse og garanti

Artikel 11 - Levering og udførelse

Artikel 12 - Transaktioner med varighed: varighed, opsigelse og forlængelse

Artikel 13 - Betaling

Artikel 14 - Klageprocedure

Artikel 15 - Tvister

Artikel 16 - Produkter eller tjenester

Artikel 17 - Kontakt

 

Artikel 1 - Definitioner

I disse udtryk gælder følgende definitioner:

Fortrydelsesfrist: den periode, hvori forbrugeren kan udøve sin fortrydelsesret;

Forbruger: en fysisk person, der ikke handler som erhvervsdrivende og indgår en fjernsalgsaftale med erhvervsdrivende;

Dag: kalenderdag;

Varighedstransaktion: en fjernkontrakt vedrørende en række produkter og/eller tjenester, hvis leverings- og/eller købsforpligtelse er spredt over tid;

Varigt datamedium: ethvert middel, der gør det muligt for forbrugeren eller den erhvervsdrivende at opbevare oplysninger, der er rettet til ham eller hende personligt, på en måde, der gør det muligt at få adgang til de lagrede oplysninger og gengive dem i uændret form i fremtiden;

Fortrydelsesret: forbrugerens mulighed for at fortryde fjernsalgsaftalen inden for fortrydelsesfristen;

Erhvervsdrivende: en fysisk eller juridisk person, der tilbyder produkter og/eller tjenester til forbrugere på afstand;

Fjernaftale: en aftale indgået inden for rammerne af et system organiseret af erhvervsdrivende for fjernsalg af varer og/eller tjenesteydelser og udelukkende ved brug af et eller flere fjernkommunikationsmidler, indtil kontrakten er indgået;

Fjernkommunikationsteknologi: midler, der kan bruges til at indgå en kontrakt, uden at forbrugeren og den erhvervsdrivende skal mødes i samme lokale på samme tid;

Generelle vilkår og betingelser: De nuværende generelle vilkår og betingelser for erhvervsdrivende.

Artikel 2 - Den erhvervsdrivendes identitet

Artikel 3 - Anvendelse

Disse generelle betingelser gælder for alle tilbud fra erhvervsdrivende og for alle fjernsalgsaftaler og ordrer indgået mellem erhvervsdrivende og forbrugere.

Inden fjernsalgsaftalen indgås, skal teksten til disse generelle betingelser være tilgængelig for forbrugeren. Såfremt dette ikke er rimeligt muligt, skal det inden indgåelse af fjernsalgsaftalen oplyses, at de almindelige betingelser kan kontrolleres i den erhvervsdrivendes lokaler, og at de hurtigst muligt efter anmodning skal sendes gratis til forbrugeren.

Såfremt fjernsalgsaftalen indgås elektronisk, kan teksten til disse almindelige betingelser, på trods af det i foregående afsnit anførte, og inden fjernsalgsaftalen indgås, være tilgængelig for forbrugeren elektronisk på en måde, som forbrugeren nemt kan spare. det på et holdbart datamedie. Såfremt dette ikke med rimelighed er muligt, skal det inden indgåelse af fjernsalgsaftalen oplyses, hvor de almindelige betingelser kan læses elektronisk, og at de efter forbrugerens anmodning skal sendes elektronisk eller på anden måde gratis.

Såfremt der ud over disse almindelige betingelser gælder særlige produkt- eller servicebetingelser, finder 2. og 3. afsnit anvendelse i det omfang det er relevant, og i tilfælde af modstridende generelle betingelser kan forbrugeren altid påberåbe sig den pågældende bestemmelse, der er mest fordelagtig ift. ham eller hende.

Hvis en eller flere bestemmelser i disse generelle vilkår og betingelser på noget tidspunkt er helt eller delvist ugyldige eller ophævet, skal aftalen og disse vilkår fortsat gælde, og den berørte bestemmelse skal straks erstattes af gensidig aftale med en bestemmelse, der for så vidt omfang som muligt opfylder formålet med den oprindelige bestemmelse.

Forhold, der ikke er omfattet af disse generelle betingelser, skal vurderes "i ånden" i disse generelle betingelser.

Uklarheder i fortolkningen eller indholdet af en eller flere bestemmelser i vores generelle vilkår skal fortolkes "i ånden" af disse generelle vilkår.

Artikel 4 - Tilbud

Hvis et tilbud har en begrænset gyldighedsperiode eller er underlagt betingelser, skal dette tydeligt fremgå af tilbuddet.

Tilbuddet er ikke bindende. Erhvervsdrivende har ret til at ændre og tilpasse tilbuddet.

Tilbuddet indeholder en fuldstændig og korrekt beskrivelse af produkterne og/eller ydelserne. Beskrivelsen er tilstrækkelig detaljeret til at muliggøre en korrekt vurdering af kundens tilbud. Hvis erhvervsdrivende bruger billeder, skal disse være en troværdig gengivelse af de tilbudte produkter og/eller tjenester. Åbenlyse fejl eller åbenlyse fejl i tilbuddet binder ikke den erhvervsdrivende.

Alle billeder og specifikationer i tilbuddet er vejledende og kan ikke danne grundlag for kompensation eller opsigelse af aftalen.

De medfølgende billeder af produkterne er en pålidelig gengivelse af de tilbudte produkter. Operatøren kan ikke garantere, at farverne vist på billederne nøjagtigt svarer til de rigtige farver på produkterne.

Hvert tilbud indeholder oplysninger, der klart angiver forbrugerens rettigheder og forpligtelser i forbindelse med accept af tilbuddet. Dette gælder især følgende:

• prisen , eksklusive told og importmoms. Disse ekstra omkostninger er på kundens risiko. Post- og/eller kurertjenesten vil anvende det specifikke system for post- og kurertjenester i forbindelse med import. Dette system gælder, når varerne importeres til EU-bestemmelseslandet, hvilket er tilfældet i den nuværende situation. Post- og/eller kurerfirmaet opkræver momsen (med eller uden told) hos modtageren af varerne.
• eventuelle forsendelsesomkostninger;
• hvordan aftalen vil blive indgået, og hvilke handlinger der kræves hertil;
• om fortrydelsesretten er gældende eller ej;
• betalingsmetode, levering og udførelse af aftalen;
• fristen for at acceptere tilbuddet eller den periode, i hvilken den erhvervsdrivende garanterer prisen;
• størrelsen af gebyret for fjernkommunikation, hvis omkostningerne ved at bruge fjernkommunikationsmidlet er beregnet på et andet grundlag end den normale grundafgift for det anvendte kommunikationsmiddel;
• om aftalen er arkiveret efter indgåelse, og i givet fald hvordan forbrugeren kan få adgang til den;
• den måde, hvorpå forbrugeren inden aftalens indgåelse kan kontrollere de oplysninger, han eller hun har givet i forbindelse med aftalen, og om nødvendigt rette dem;
• alle andre sprog, ud
  

Artikel 5 - Aftalen

Medmindre andet følger af bestemmelserne i punkt 4, er aftalen indgået, når forbrugeren accepterer tilbuddet og opfylder de deri anførte betingelser.

Hvis forbrugeren har accepteret tilbuddet elektronisk, skal den erhvervsdrivende straks bekræfte modtagelsen af accepten elektronisk. Så længe den erhvervsdrivende ikke har bekræftet modtagelsen af denne accept, kan forbrugeren fortryde aftalen.

Hvis aftalen indgås elektronisk, skal den erhvervsdrivende træffe passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger til at beskytte den elektroniske overførsel af data og sikre et sikkert webmiljø. Hvis forbrugeren kan betale elektronisk, skal den erhvervsdrivende træffe passende sikkerhedsforanstaltninger.

Erhvervsdrivende kan - inden for de juridiske rammer - undersøge, om forbrugeren kan opfylde sine betalingsforpligtelser og alle de forhold og forhold, der har betydning for en ansvarlig indgåelse af fjernsalgsaftalen. Såfremt den erhvervsdrivende på baggrund af denne undersøgelse har god grund til ikke at indgå aftalen, har han ret til at afslå en bestilling eller ansøgning eller stille særlige betingelser for gennemførelsen og angive årsagen.

Virksomhedsledere skal sammen med produktet eller ydelsen vedlægge forbrugeren, skriftligt eller på en sådan måde, at forbrugeren kan gemme dem på en let tilgængelig måde på et varigt datamedie:

1. Besøgsadresse på den erhvervsdrivendes forretningssted, hvor forbrugeren kan behandle klager;
2. De betingelser, hvorunder og den måde, forbrugeren kan udøve sin fortrydelsesret på, eller en klar erklæring om, at fortrydelsesretten er udelukket;
3. Oplysninger om garantier og eksisterende eftermarkedsservice;
4. De oplysninger, der henvises til i artikel 4.3 i disse vilkår, medmindre den erhvervsdrivende allerede har givet disse oplysninger til forbrugeren før indgåelsen af aftalen;
5. Kravene til opsigelse af aftalen, hvis aftalen har en varighed på mere end et år eller er tidsubegrænset.

Hvis der er tale om en transaktion med varighed, gælder bestemmelsen i det foregående afsnit kun for den første levering.

Hver aftale indgås under forudsætning af tilstrækkelig tilgængelighed af de relevante produkter.

Artikel 6 - Fortrydelsesret

Ved køb af varer har forbrugeren mulighed for at returnere aftalen uden grund inden for 14 dage. Denne fortrydelsesfrist starter dagen efter, at forbrugeren, eller en på forhånd udpeget repræsentant udpeget af iværksætteren, har modtaget produktet.

I betænkningstiden skal forbrugeren håndtere produktet og dets emballage varsomt. Han vil kun udpakke eller bruge produktet i det omfang, det er nødvendigt for at vurdere, om han ønsker at beholde produktet. Hvis han gør brug af sin fortrydelsesret, skal han returnere produktet til Selskabet med alt medfølgende tilbehør og - hvis det er rimeligt muligt - i original stand og original emballage, i overensstemmelse med de rimelige og klare instruktioner, som Selskabet har givet.

Hvis forbrugeren ønsker at gøre brug af sin fortrydelsesret, er han eller hun forpligtet til at informere den erhvervsdrivende herom senest 14 dage efter modtagelsen af varen. Forbrugeren skal kommunikere dette via en skriftlig besked eller e-mail. Når forbrugeren har meddelt, at han eller hun ønsker at gøre brug af sin fortrydelsesret, skal han eller hun returnere varen inden for 14 dage. Forbrugeren skal kunne bevise, at de leverede varer er returneret rettidigt, fx ved en forsendelseskvittering.

Hvis kunden ikke har udtrykt ønske om at udnytte sin fortrydelsesret eller ikke har returneret varen til virksomheden efter udløbet af de i punkt 2 og 3 nævnte perioder, er købet en realitet.

Artikel 7 - Omkostninger ved tilbagekaldelse

Hvis forbrugeren gør brug af sin fortrydelsesret, skal forbrugeren selv dække omkostningerne ved returnering af produkterne.

Hvis forbrugeren har betalt et beløb, skal den erhvervsdrivende tilbagebetale dette beløb hurtigst muligt, dog senest 14 dage efter modtagelse af fortrydelsen. Dette gælder under forudsætning af, at varen allerede er modtaget af den erhvervsdrivende, eller at der kan opnås endeligt bevis for fuldstændig returnering.

Vi forbeholder os retten til at acceptere eller afvise en ordre eller en del af en ordre efter eget skøn til enhver tid efter modtagelse af ordren, herunder efter at kunden har modtaget en ordrebekræftelse eller efter at kreditkortet er blevet godkendt. Hvis kreditkortet allerede er godkendt til købet, og ordren annulleres, krediterer vi den oprindelige betalingsmetode.

Ved annullering efter en ordre er afgivet, opkræves et gebyr på 75 kr. uanset hvornår ordren afgives (også selvom det blot er et sekund senere), da forhandleren/kreditkortselskabet opkræver et annulleringsgebyr.

Bemærk venligst, at en ordre, der allerede er pakket eller afsendt, ikke kan annulleres.

Artikel 8 - Undtagelse fra fortrydelsesretten

Erhvervsdrivende kan udelukke forbrugerens fortrydelsesret for produkter defineret i punkt 2 og 3. Undtagelsen fra fortrydelsesretten gælder kun, hvis virksomheden har angivet dette tydeligt i tilbuddet, i hvert fald i god tid inden aftalens indgåelse.

Det er kun muligt at udelukke fortrydelsesretten for produkter:

1. som er oprettet af den erhvervsdrivende i overensstemmelse med forbrugerens specifikationer;
   2. som er klart personlige i naturen;
   3. som efter deres natur ikke kan returneres;
   4. som kan forringes eller ældes hurtigt;
   5. hvis pris er underlagt udsving på det finansielle marked, som erhvervsdrivende ikke har indflydelse på;
   6. for løse aviser og tidsskrifter;
   7. for lyd- og videooptagelser og computerprogrammer, hvorpå forbrugeren har brudt forseglingen;
   8. for hygiejneprodukter, hvorpå forbrugeren har brudt forseglingen, og som er blevet beskadiget.

Det er kun muligt at udelukke fortrydelsesretten for tjenester:

1. Til indkvartering, transport, restauranter eller fritidsaktiviteter, der skal udføres på en bestemt dato eller i en bestemt periode ;
   2. hvis leveringen er påbegyndt med forbrugerens udtrykkelige samtykke inden fortrydelsesfristens udløb;
   3. til spil og lotterier.

Artikel 9 - Prisen

I den i tilbuddet angivne gyldighedsperiode må priserne på de udbudte produkter og/eller ydelser ikke forhøjes med undtagelse af prisændringer som følge af ændringer i momssatser.

Med undtagelse af det foregående afsnit kan entreprenøren tilbyde produkter eller tjenesteydelser, hvis priser er underlagt udsving på det finansielle marked, som er uden for entreprenørens kontrol, med variable priser. Denne kobling til udsving og at alle oplyste priser er vejledende priser skal fremgå af tilbuddet.

Prisstigninger inden for 3 måneder efter aftalens indgåelse er kun tilladt, hvis de følger af lovbestemmelser eller forskrifter. Prisstigninger fra og med 3 måneder efter aftalens indgåelse er kun tilladt, såfremt entreprenøren har accepteret det og:

1. de er en konsekvens af lovbestemmelser eller forskrifter; eller
   2. forbrugeren har ret til at hæve aftalen fra den dag, hvor prisstigningen træder i kraft.

Efter momslovens § 5, stk. 1 fra 1968, er leveringsstedet det land, hvor transporten påbegyndes. I dette tilfælde sker leveringen uden for EU, hvorefter post- eller kurerfirmaet opkræver importmoms eller told hos kunden. Virksomheden vil derfor ikke opkræve moms.

Alle priser tages med forbehold for tryk- og sættefejl. Vi påtager os intet ansvar for konsekvenserne af tryk- og tastefejl. I tilfælde af tryk- og takstfejl er virksomheden ikke forpligtet til at levere varen til den forkerte pris.

Artikel 10 - Overholdelse og garanti

Entreprenøren indestår for, at produkterne og/eller ydelserne er i overensstemmelse med aftalen, de i tilbuddet angivne specifikationer, rimelige krav til sundhed og/eller anvendelighed samt de lovbestemmelser og/eller myndighedsbestemmelser, der gælder på tidspunktet for aftalens indgåelse. Såfremt det er aftalt, garanterer virksomheden samtidig, at produktet er egnet til andet end normalt brug.

En garanti givet af virksomheden, producenten eller importøren påvirker ikke de juridiske rettigheder og krav, som forbrugeren kan gøre gældende over for virksomheden på grundlag af aftalen.

Eventuelle defekte eller forkert leverede produkter skal meddeles virksomheden skriftligt inden for 14 dage efter levering. Produkterne skal returneres i original emballage og i ny stand.

Virksomhedens garantiperiode svarer til producentens garantiperiode. Virksomheden er dog aldrig ansvarlig for produkternes endelige egnethed til nogen enkelt brug af forbrugeren, ej heller for rådgivning om brug eller anvendelse af produkterne.

Garantien gælder ikke, hvis:

• Forbrugeren selv har repareret og/eller ændret de leverede produkter eller har ladet tredjemand reparere og/eller ændre dem;
• De leverede produkter har været udsat for unormale forhold eller på anden måde blevet behandlet uansvarligt eller i strid med producentens anvisninger og/eller behandlet på emballagen;
• Svigtet skyldes helt eller delvist regler, som regeringen har indført eller vil indføre om arten eller kvaliteten af de anvendte materialer.
  

Artikel 11 - Levering og udførelse

Virksomheden skal udvise størst mulig omhu ved modtagelse og udførelse af produktordrer.

Leveringsstedet er den adresse, som forbrugeren har oplyst til virksomheden.

Uden at det berører det anførte i nærværende almindelige betingelsers § 4, udfører virksomheden accepterede ordrer hurtigst muligt, dog senest inden for 30 dage, medmindre forbrugeren har aftalt en længere leveringstid. Hvis leveringen er forsinket, eller hvis en ordre ikke kan udføres eller kun delvist kan udføres, skal forbrugeren informeres herom senest 30 dage efter ordreafgivelsen. I så fald har forbrugeren ret til at fortryde aftalen uden omkostninger og ret til eventuel kompensation.

Ved fortrydelse i henhold til foregående punkt skal virksomheden tilbagebetale det beløb, som forbrugeren har betalt, hurtigst muligt, dog senest inden for 14 dage efter fortrydelsen.

Hvis levering af et bestilt produkt viser sig at være umuligt, skal virksomheden forsøge at tilbyde et erstatningsprodukt. Senest ved leveringen skal det meddeles på en klar og overskuelig måde, at der leveres et erstatningsprodukt. For byttevarer kan fortrydelsesretten ikke udelukkes. Omkostningerne ved enhver returforsendelse skal afholdes af virksomheden.

Risikoen for beskadigelse og/eller tab af produkter påhviler virksomheden indtil leveringstidspunktet til forbrugeren eller en tidligere udpeget og meddelt repræsentant for virksomheden, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt.

Artikel 12 - Aftaler med varighed: Varighed, opsigelse og forlængelse

Afslutning

Forbrugeren kan til enhver tid opsige en aftale på ubestemt tid indgået om regelmæssig levering af produkter (herunder elektricitet) eller tjenesteydelser med aftalte opsigelsesregler og et opsigelsesvarsel på højst en måned.

Forbrugeren kan til enhver tid opsige en tidsbegrænset aftale indgået om regelmæssig levering af produkter (herunder elektricitet) eller ydelser ved udløbet af aftaleperioden i overensstemmelse med de gældende opsigelsesregler og med et varsel på højst en måned:

Forbrugeren har ret til at ændre de i de foregående punkter nævnte aftaler:

- Forbrugeren har ret til at opsige dem til enhver tid og er ikke begrænset til at opsige dem på et bestemt tidspunkt eller for en bestemt periode;

- Forbrugeren skal som minimum færdiggøre dem på samme måde, som de selv indgik dem;

- Forbrugeren skal altid opsige dem med samme opsigelsesfrist, som den erhvervsdrivende selv har fastsat.

Fornyelse

En aftale, der er indgået for en bestemt periode og omfatter regelmæssig levering af produkter (herunder el) eller ydelser, må ikke stiltiende forlænges eller fornyes for en bestemt periode.

En tidsbegrænset aftale, der er indgået om løbende levering af aviser eller ugeblade og tidsskrifter, kan dog stiltiende forlænges for en bestemt periode, der ikke overstiger tre måneder, såfremt forbrugeren kan opsige den forlængede aftale mod forlængelsens udløb med et varsel. periode på højst en måned.

En tidsbegrænset aftale indgået om regelmæssig levering af varer eller tjenesteydelser kan kun stiltiende fornyes på ubestemt tid, hvis forbrugeren til enhver tid kan opsige aftalen med et varsel på højst en måned og et varsel på højst tre måneder , hvis aftalen vedrører regelmæssig, men mindre end månedlig, levering af aviser eller ugeblade og tidsskrifter.

En tidsbegrænset aftale om løbende levering af aviser eller ugeblade og tidsskrifter via introduktion (prøve- eller introabonnement) fortsætter ikke stiltiende, men ophører automatisk, når prøve- eller introduktionsperioden udløber.

Varighed

Hvis en aftale har en varighed på mere end et år, kan forbrugeren til enhver tid opsige aftalen efter et år med et varsel på højst en måned, medmindre rimelighed og retfærdighed modsætter sig, at aftalen opsiges inden udløbet af den aftalte varighed. .

Artikel 13 - Betaling

Medmindre andet er aftalt, skal de skyldige beløb af forbrugeren betales inden for syv hverdage efter betænkningstid i henhold til artikel 6.1 er påbegyndt. Hvis det drejer sig om en aftale om levering af en ydelse, begynder denne periode, efter at forbrugeren har modtaget bekræftelse på aftalen.

Forbrugeren skal straks meddele fejl i de betalingsoplysninger, der er givet eller nævnt til den erhvervsdrivende.

Betaler forbrugeren ikke, har den erhvervsdrivende ret til med lovmæssige begrænsninger at opkræve rimelige omkostninger, som forbrugeren på forhånd er blevet informeret om.

Artikel 14 - Klageproceduren

Reklamation over opfyldelse af aftalen skal indgives til den erhvervsdrivende inden for 7 dage med en fuldstændig og overskuelig beskrivelse efter, at forbrugeren har konstateret manglerne.

Klager indgivet til erhvervsdrivende vil blive besvaret inden for 14 dage efter modtagelsen. Såfremt en klage kræver en overskuelig længere sagsbehandlingstid, skal den erhvervsdrivende svare inden for 14 dages fristen med meddelelse om modtagelse af reklamationen og oplysning om, hvornår forbrugeren kan forvente et nærmere svar.

Hvis klagen ikke kan løses efter gensidig aftale, opstår der en tvist, som kan løses ved tvistbilæggelse.

En klage ophæver ikke aktørens forpligtelser, medmindre aktøren skriftligt oplyser andet.

Hvis udbyderen anser reklamationen for berettiget, skal udbyderen efter eget skøn enten udskifte eller reparere de leverede produkter uden beregning.

Artikel 15 - Tvister

Aftaler mellem erhvervsdrivende og forbrugere, der er omfattet af disse generelle betingelser, er udelukkende underlagt hollandsk lov, også selvom forbrugeren er bosat i udlandet.

Artikel 16 - Produkter eller tjenester

Nogle produkter eller tjenester er muligvis kun tilgængelige online via webstedet. Disse produkter eller tjenester kan have begrænsede mængder og må kun returneres eller ombyttes i overensstemmelse med vores returpolitik.

Vi har gjort alt, hvad vi kan, for at vise farver og billeder af vores produkter så præcist som muligt i butikken. Vi kan ikke garantere, at din computerskærm viser farverne korrekt.

Vi forbeholder os retten, men har ingen forpligtelse, til at begrænse salget af vores produkter eller tjenester til enhver person, geografisk region eller jurisdiktion. Vi kan udøve denne ret fra sag til sag. Vi forbeholder os retten til at begrænse mængden af produkter eller tjenester, som vi tilbyder. Alle beskrivelser af produkter eller produktpriser kan ændres til enhver tid uden forudgående varsel, efter vores eget skøn. Vi forbeholder os retten til at afbryde et produkt til enhver tid. Ethvert tilbud på produkter eller tjenester lavet på denne hjemmeside er ugyldige, hvor det er forbudt.

Vi garanterer ikke, at kvaliteten af de produkter, tjenester, informationer eller andet materiale, du køber eller modtager, lever op til dine forventninger, eller at eventuelle fejl i Tjenesten vil blive rettet.

Selvom vi gør vores bedste i kvalitetskontrol for at minimere størrelsesvariationer, kan der være forskel på størrelsen på tøj på 3-7 cm og sko på 1 cm.

Levering:

Hvis du har bestilt og ikke afhenter din levering inden den er returneret til os (ca. 14 dage), vil vi opkræve dig 50% af købsprisen for vores arbejde med at håndtere ordren.

Hvis sporingen viser, at pakken er leveret, men du ikke har modtaget din ordre, skal du først kontakte posthuset eller en anden fragtmand for at spørge, hvad der er sket med din pakke. Hvis posthuset eller andet transportfirma siger, at pakken er gået tabt under transporten, skal du anmode om en officiel bekræftelse på, at pakken er gået tabt og sende den til os.

Retur til højre:

Anmodning om returnering skal ske inden for 14 dage efter modtagelse af din ordre.

Bemærk: Undertøj, masker og skønhedsprodukter kan ikke returneres.

Vores returadresse er i Kina.

Artikel 17 - Kontakt

For mere information om vores privatlivspolitik, hvis du har spørgsmål eller ønsker at indgive en klage, bedes du kontakte os på e-mail på support@hansen-dekoration.dk

Virksomhedsoplysninger